La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) reveló este jueves hallazgos preocupantes tras una inspección técnica a la planta de embotellamiento de Postobón S.A., ubicada en el municipio de Bello, Antioquia.
Según el ente de control, se identificaron irregularidades metrológicas en la presentación de 350 mililitros de la popular 'Gaseosa Colombiana', un producto de consumo masivo ampliamente distribuido en el país.
Durante la visita, la SIC examinó el lote L280003875109, con fecha de vencimiento del 20 de octubre de 2022, y encontró que el contenido promedio real de las botellas analizadas no coincidía con lo que se declaraba en la etiqueta. En otras palabras, los consumidores estaban recibiendo menos producto del que pagaban.
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El estudio, realizado sobre una muestra de 98 unidades pertenecientes a un lote de aproximadamente 45.000 botellas, reveló un déficit promedio de 0,46 mililitros por envase. Aunque la cantidad podría parecer mínima, el volumen total afectado representa una pérdida considerable para los consumidores, muchos de ellos pertenecientes a hogares colombianos que adquieren este tipo de bebidas a diario.
“Este hallazgo es especialmente relevante, dado que se trata de un producto de consumo cotidiano, adquirido en supermercados, tiendas de barrio y distribuido a nivel nacional”, explicó la SIC a través de un comunicado oficial.
La Superintendencia indicó que este incumplimiento representa una violación al reglamento técnico de etiquetado y control metrológico para productos preempacados. Además, subrayó que situaciones como esta afectan directamente el bolsillo de los consumidores y erosionan su confianza en las marcas.
Como consecuencia de la investigación, la SIC impuso en primera instancia una sanción a Postobón mediante la Resolución 37869 del 18 de junio de 2025. La medida busca restablecer la equidad en las relaciones de consumo y enviar un mensaje contundente a la industria: los productos deben cumplir estrictamente con lo que prometen.